Dois-je remplacer QuickBooks pour utiliser Relanco ?

Non. Relanco se connecte à votre compte QuickBooks Online existant via OAuth. Vos factures et fiches clients restent dans QuickBooks — Relanco ajoute les rappels SMS et courriel par-dessus.

Est-ce que Relanco fonctionne pour les clients francophones ?

Oui. Relanco envoie les rappels dans la langue du client — français ou anglais — automatiquement, par SMS et courriel. QuickBooks peut envoyer les rappels par courriel dans la langue configurée sur le profil de chaque client, mais ça demande une configuration manuelle par client et ne s'applique pas aux SMS.

Combien de temps prend la configuration ?

Moins de 5 minutes. Connectez votre compte QuickBooks, configurez vos délais et vos canaux (SMS, courriel, ou les deux), et activez. C'est tout.

QuickBooks peut-il envoyer des rappels par SMS ?

Non. Les rappels intégrés de QuickBooks Online sont par courriel seulement. Il n'y a aucune option SMS, WhatsApp ou texto.

Alternative aux rappels de factures de QuickBooks

QuickBooks envoie des rappels par courriel seulement. Relanco ajoute les SMS bilingues, la gradation du ton et le suivi des réponses — sans remplacer votre logiciel comptable.

Ce que les rappels de QuickBooks ne font pas

QuickBooks Online dispose d'une fonctionnalité de rappels intégrée — mais elle est conçue pour les courriels seulement. Si vos clients sont des entrepreneurs sur des chantiers qui ne consultent pas leurs courriels pendant la journée, les rappels de QuickBooks Online passent souvent inaperçus.

Aucun SMS.Chaque rappel QuickBooks Online est un courriel. Il n'y a pas d'option texto.
Contrôle du ton limité.Tu peux écrire un texte différent pour chacun des trois rappels, mais le même message s'applique à tous tes clients. Il n'y a pas d'escalade automatique selon le retard.
Contrôle bilingue limité.QuickBooks Online peut envoyer les rappels par courriel en français ou en anglais selon la langue du profil de chaque client — mais ça demande une configuration manuelle par client, ça s'applique seulement au courriel, et il n'y a aucun moyen de mettre le français par défaut pour les nouveaux clients.
Aucune personnalisation par client. Tous vos clients reçoivent le même calendrier de relance.
Aucun suivi des réponses.Si un client répond à un rappel QuickBooks Online, la réponse n'est pas suivie dans QuickBooks.

Relanco se connecte à votre compte QuickBooks existant via OAuth et ajoute tout ce qui manque — SMS, bilingue par client, gradation du ton, suivi des réponses — sans changer votre flux de travail.

Relanco vs QuickBooks

	Relanco	QuickBooks
Rappels SMS	Oui	Non
Rappels par courriel	Oui	Oui
Bilingue par client	Oui	¹Limité
Gradation du ton	Oui	²Limité
Suivi des réponses	Oui	Non
Séquences personnalisables	Oui	³Limité
Heures de silence	Oui	Non
Annulation auto au paiement	Oui	Oui

1.: Le texte des rappels doit être configuré manuellement par client ; aucun changement de langue automatique
2.: Les messages de rappel utilisent un modèle fixe ; le ton ne peut pas varier par étape
3.: Le nombre d'étapes de rappel et les délais sont fixes ; ne peuvent pas être personnalisés

Comment passer à Relanco

Connectez votre compte

Authentification OAuth sécurisée — vos données restent dans votre logiciel comptable.

Configurez vos rappels

Choisissez les délais, canaux (SMS, courriel, ou les deux) et le ton de chaque étape.

Activez et oubliez

Relanco surveille vos factures impayées et envoie les rappels automatiquement.

Questions fréquentes

Dois-je remplacer QuickBooks pour utiliser Relanco ?: Non. Relanco se connecte à votre compte QuickBooks Online existant via OAuth. Vos factures et fiches clients restent dans QuickBooks — Relanco ajoute les rappels SMS et courriel par-dessus.
Est-ce que Relanco fonctionne pour les clients francophones ?: Oui. Relanco envoie les rappels dans la langue du client — français ou anglais — automatiquement, par SMS et courriel. QuickBooks peut envoyer les rappels par courriel dans la langue configurée sur le profil de chaque client, mais ça demande une configuration manuelle par client et ne s'applique pas aux SMS.
Combien de temps prend la configuration ?: Moins de 5 minutes. Connectez votre compte QuickBooks, configurez vos délais et vos canaux (SMS, courriel, ou les deux), et activez. C'est tout.
QuickBooks peut-il envoyer des rappels par SMS ?: Non. Les rappels intégrés de QuickBooks Online sont par courriel seulement. Il n'y a aucune option SMS, WhatsApp ou texto.

Prêt à arrêter de courir après vos paiements ?

Configurez une fois. Relanco sait quand relancer doucement et quand insister.

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