Alternatives à FreshBooks pour les rappels de paiement automatiques au Canada
FreshBooks a des rappels de factures intégrés. Si vous les utilisez et que vos clients ne paient toujours pas à temps, le suivi n'est pas le problème. Le courriel seul ne suffit pas.
Les rappels de FreshBooks sont uniquement par courriel. Pas de SMS, pas d'escalade de ton au fil du temps, pas de changement de langue par client. Si vous travaillez avec des clients francophones et anglophones, vous finissez par envoyer les mauvais messages aux mauvaises personnes, ou à ne rien envoyer du tout.
Ce que font (et ne font pas) les rappels de FreshBooks
Les rappels de FreshBooks vous permettent de planifier des rappels automatiques par courriel avant et après la date d'échéance d'une facture. Vous pouvez personnaliser le message et définir combien de jours avant ou après l'échéance chaque rappel est envoyé. Ça couvre les bases.
Ce que les rappels de FreshBooks ne font pas :
- Pas de canal SMS
- Pas de séquence d'escalade de ton (amical → ferme)
- Pas de sélection automatique de langue par client
- Pas de documentation de conformité LCAP ou Loi 25
- Pas d'historique d'envoi comme trace légale
Pour les entrepreneurs au Québec qui travaillent avec des clients bilingues, ou quiconque veut que ses rappels s'intensifient automatiquement au fil du temps, un outil tiers comble ce manque.
Comparaison des alternatives
| Fonctionnalité | Relanco | Chaser | InvoiceSherpa | QuickBooks (natif) |
|---|---|---|---|---|
| Rappels SMS | Oui | Oui | Oui | Non |
| Escalade multi-étapes | Oui (5 niveaux) | Oui | Oui | Limité |
| Bilingue FR/EN (auto par client) | Oui | Non vérifié | Non | Non |
| Conformité LCAP / Loi 25 | Oui | Non vérifié | Non vérifié | Non vérifié |
| Intégration FreshBooks | Oui | Non vérifié | Oui | N/A |
| Prix | 29 $/mois CA | Contacter Chaser | À partir de 49 USD/mois | Inclus avec l'abonnement |
Relanco se connecte à FreshBooks, synchronise vos factures, et envoie des rappels automatiques par SMS et courriel dans la langue de chaque client. Vous gardez FreshBooks. Vous arrêtez de courir après vos paiements.
9 $ CA/mois pendant 2 mois, puis 29 $ CA/mois. Essai gratuit de 30 jours, aucune carte de crédit requise.
Questions fréquentes
- Puis-je continuer à utiliser FreshBooks ?
- Oui. Relanco se connecte à FreshBooks et récupère vos factures automatiquement. Vous gardez FreshBooks pour votre facturation, vos dépenses et vos rapports. Relanco s’occupe des suivis.
- Relanco remplace-t-il FreshBooks ?
- Non. Relanco s’installe par-dessus votre logiciel comptable sans y toucher. Il envoie les relances et enregistre les réponses.
- Est-ce que ça fonctionne avec FreshBooks au Québec ?
- Oui. Relanco envoie en français ou en anglais selon la langue de chaque client. Il est conforme au LCAP et à la Loi 25, ce qui couvre les règles fédérales anti-pourriel et la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels.
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